■ 有料ソフトウェアの購入方法に関しまして
有料ソフトウェアの購入方法に関しましては各タイトルの
ガイドページをご利用ください。

こちらから直接ご参照頂く事も可能です。
灯ソフトウェア購入ガイドページ

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■ 動作不良時のサポートに関しまして
まず、スムーズなサポートを行なう為に以下のアドレスから
環境調査用のアプリケーションをダウンロードしてください。

環境調査用アプリケーション tmsbEnvChecker のダウンロード
解凍すると以下の画面になります。



解凍が済みましたら、readme.txtをご参照ください。
手順と質問用のテンプレートが記載してありますので
そちらを参考にサポートの方までご連絡くださいませ。

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■ とにかくゲームが動かない
1.使っているゲーム自体が最新のバージョンなのか調べてください。
  もしも、古いバージョンだった場合は最新のバージョンをダウンロードしてください。

2.他にアプリケーションが起動していませんか?
  メモリ管理のアプリケーションやMP3再生のアプリケーションが
  起動しているとゲーム実行の妨げになる事があります。
  ゲームを実行する時はなるべく不必要なアプリケーションは終了してください。

上記のいずれにも該当しない場合は利用しているパソコンが
ゲームの動作環境をすべて満たしているかチェックしてください。

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■ ゲームの終了方法がわかりません
灯のゲームは Esc キーで終了します。
(一般的な日本語キーボードだと一番左上にあります。)
それでも終了しないない場合は Alt キーを押しながら F4 キーを押してみてください。

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■ アンインストール方法がわかりません
灯のゲームはアンインストールする際にゲームの入っているフォルダを
削除していただければ完全にアンインストールされます。
アンインストールするとそれまでのプレイデータも削除されます。
セーブデータ等、データのバックアップが必要な場合は
各ゲームの説明書などに従ってバックアップを行ってください。

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■ xxx@tomoshibi.netのアドレスでウィルスメールが届きます
灯の開発環境及びに各種パソコンにはウィルス対策ソフトがインストールされており 常時ウィルスチェックが行われております。

最近のウィルスは感染すると、パソコン内部に存在するメールアドレスを偽装してウィルスメールを送信するタイプの物が多数存在します。
灯のメールアドレスはヘルプやホームページ上で公開されている事もあり
ウィルスによって偽装されて送られるケースが大変多いようです。
これは、灯では対策の取り様が無いのが現状です。

もしも、xxx@tomoshibi.netのアドレスでウィルスメールが届いた場合
決して返信しないようにしてください。
悪用されるケースも考えられます。

上記の偽装メールのように、ウィルスに感染すると知らない間に不特定多数に対して多大な迷惑かける場合がございますので、ユーザーの皆様方には可能な限り、ウィンドウズアップデートをこまめに行ったり
ウィルス対策のソフトウェアを導入する等のウィルスに対する
自己防衛をして頂きたいと思います。

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■ 灯のソフトウェアはウィルス対策はされていますか?
灯の開発環境及びに各種パソコンにはウィルス対策ソフトがインストールされていて 常時ウィルスチェックが行われております。

又、現在、灯ではソフトウェアの公開に際して Vector様 を利用させて頂いております。
Vector様 ではソフトウェア公開前に必ずウィルスチェックを行っていますので
安心してご利用していただけるかと思います。

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■ Voodoo系のビデオカードでゲームが動きません
灯のゲームは一部、Voodoo系のビデオカードで動作しない物があります。

又、他にも原因があるかもしれないのでこちらも参照してみてください。

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■ ゲームが突然終了してしまう
こちらをご参照ください。

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■ 音が出ません
1.プレイしているゲーム自体が音が出るゲームなのかチェックしてください。
2.音量の設定をチェックしてください。
  ミュートになっていたり、音量が極端に小さくなったりしていませんか?
3.ゲームの設定は正常ですか?
  ゲームの方で音のオンオフを設定できる物もあります。
  設定をチェックしてみてください。
4.不必要なアプリケーションは起動していませんか?

それでも、問題が解決しない場合は こちらを参照してください。

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■ ショートカットから起動するとエラーが発生する
以下のチェックを行ってください。

1.ショートカットのプロパティを開く。
  ショートカットアイコンを右クリックして「プロパティ」を左クリックします。



2.「リンク先」と「作業フォルダ」をチェック
  「リンク先」のファイル実行ファイル名を除いた部分が
  「作業フォルダ」と一致しているかチェックしてください。
  もしも、一致していない場合は
  「作業フォルダ」を「リンク先」の実行ファイル名を除いた部分と同じにしてください。
  下の例だと
   「リンク先」が
   「D:\game\strain_3\Strain第3章.exe」なので
  実行ファイル名を除いた
   「D:\game\strain_3」
  の部分を
   「作業フォルダ」にコピーしてください。



アプリケーションの起動にランチャソフト等を利用している場合も
同じような症状が現われる事があります。
そのような場合はランチャソフト等から起動せず、
上記のチェックを行ったショートカットを利用するか
直接、実行ファイルを実行するようにしてください。

上記の設定が正しい場合は併せてこちらも参照してください。

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■ ファイルの読み込みに失敗する
ダウンロードした圧縮ファイルは正常に解凍されているでしょうか?
圧縮ファイルが破損していると、解凍したファイルが足りなかったり
解凍したファイルが破損している場合があります。

ファイルが破損していない場合はこちらを参照してみてください。

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■ レジストコンボシステムって何
この機能は自分が編み出した連続技のパターン(コンボ)を登録することで、
簡単に技を出すことができるというものです。

具体的な操作については、ゲーム画面の説明ページ、
またはそのゲームのヘルプを参照してください。

ゲーム中に登録したレジストコンボは、灯ホームページ内の「レジストコンボBBS」で登録、
またはダウンロードすることが出来ます。

ダウンロードしたコンボのゲームへの反映のさせ方については
「レジストコンボBBS」内の”Howto”を参照してください。

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■ STRAIN : 第3章でクリア後に「第1章のデータを使えるようになりました」と表示されましたが?
次の手順を行う事で第1章で手に入れた武器を使用する事が可能になります。

1.ストレイン第1章の「dat」フォルダへ移動してください。



2.「itm」というファイルをコピーしてください。
  (拡張子を表示する設定だと「itm.dat」です。)
  ファイルにマウスを合わせて
   「右クリック > コピー」
  と選択してファイルをコピーします。



3.ストレイン第3章の「dat」フォルダへ移動してください。



4.メニューから
   「編集 > 貼り付け」
  と選択してファイルを貼り付けます。



5.ストレイン第3章の「dat」フォルダの中身が下記のような
  構成になっている事を確認したら全ての作業は終了です。



上記の手順を行う事で第1章で手に入れた武器を利用する事が出来るようになります。

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■ Knight of Knights : セーブについて
Knight of Knightsでは基本的に進行状況をセーブする機能はついていません。
しかし、ゲーム中に取得したアイテム、武器などは保存することができます。
その為には、
 ・クリアする
 ・ダンジョン中で手に入る「帰還のクリスタル」を使用する
という2通りの方法があります。
なおこの方法をとっても、食べ物などの効果はリセットされますのでご注意ください。

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■ Knight of Knights : 画面がフリーズする
この現象は主に「初期画面」と「各ボスとの戦闘の前」で起こるようです。
この現象を回避するにはお使いのPC環境をお調べ頂き
ビデオカードのドライバの更新などを行ってください。

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■ Knight of Knights : アイテムの捨て方が判りません
リングを開いた状態でCボタン(ジャンプボタン)を押すとアイテムを捨てる事が出来ます。
リングを開いた状態で星がついているアイテムは捨てられないので注意してください。

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